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2016 고객만족 브랜드 대상

그린램프라이브러리, '2016 고객만족브랜드대상' 프리미엄 독서실 부문 수상

2016.09.12

로이슈 https://ccnews.lawissue.co.kr/view.php?ud=20160912112435787786001_12


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[로이슈 이가인 기자] 그린램프라이브러리가 '20대가 선정한 2016 고객만족브랜드대상' 프리미엄 독서실 부문 수상 소식을 전했다.

 

'20대가 선정한 2016고객만족브랜드대상'은 한국경제매거진의 캠퍼스 매거진 '캠퍼스 JOB&JOY'가 주최하고, 한국마케팅포럼이 주관한 행사이다. 20대 일반 소비자들, 전문가 등의 공적심사 평가로 인증 업체들이 선별됐으며, 인증식을 통해 시상이 진행됐다.

 

이 행사에서 고객만족브랜드(프리미엄독서실) 부문 대상을 수상한 그린램프라이브러리는 국내 교육시장 혁신을 위해 설립된 아토스터디에서 론칭한 프리미엄 독서실 브랜드다. 공부 스타일에 따른 공간과 함께 시간관리프로그램을 제공해 자기주도학습 문화를 조성하는데 주력한다. 2014년 9우러 론칭한 이래 현재까지 21개 직영점을 오픈해 영향력을 넓히고 있다.

 

수상 근거로, 해당 브랜드가 학생들의 학습동기 부여를 위한 각종 이벤트를 진행했다는 점이 꼽혔다. 그린램프라이브러리가 진행한 이벤트 중 하나로 14개 직영점에서 총 1,298명의 중/고등학생 회원이 참가해, 월평균 93% 출석률을 기록한 바 있는 '0원 이벤트'가 있다.

 

또한 한 달 간 매일 연속 2시간 이상 공부해 위 0원 이벤트에 성공한 학생의 학교를 직접 찾아가, 당사자에게 상장과 기념 선물을 전달하는 '찾아가는 시상식 이벤트'를 전개했다. 이 이벤트를 통해 수상한 학생은 "처음엔 0원 이벤트가 힘들었으나, 성공하니 뿌듯하다"며 찾아와줘서 감사하며, 앞으로 더 열심히 공부하겠다"고 소감을 말했다는 것이 후문이다.

 

'33일간 매일 연속 3시간 이상 공부"가 미션인 '1,000만원 장학금 이벤트'도 실시했다. 18개 직영점에서 다수의 중/고등학생 회원(총1,705명)들이 이 이벤트에 참가한 바 있다.

 

덧붙여 브랜드 지향점인 '올바른 자기주도학습 문화'를 조성하는 데 기여했다는 점도 수상 근거로 거론됐다. 국내 굴지의 기업과의 협업으로 성인을 타깃으로 한 구낸 최대 규모 프리미엄 독서실인 '그린램프스퀘어'를 론칭한 점도 수상 근거로 지목됐다.

 

위와 같은 수상 기반들로 4개 브랜드에게만 주어지는 심사위원상 분류에서 이번 수상을 달성할 수 있었다. 또한 이를 통해 소비자 및 투자자들의 관심이 증가함에 따라, 올 하반기에 다수의 직영점 오픈을 예정 중이라고 한다.

 

아토스터디 관계짜는 "교육 관련 브랜드는 소비자의 목소리를 듣는 데 그치지 않고, 신속히 반영하는 것이 중요하다. 이러한 이유에서 0원 이벤트, 찾아가는 시상식 이벤트 등을 성공적으로 마칠 수 있었던 것으로 보인다"고 말했다.

 

이어 "앞으로도 회원들의 의견을 적극 반영해 서비스를 개선하고, 각종 동기부여프로그램을 개발하는 등 꾸준히 노력할 것이다. 아울러 예정된 프로젝트들을 선보이며 소비자들의 좋은 반응을 이끌어 낼 수 있도록 박차를 가할 것이다"라고 전했다.